- Realizar análise técnica de documentações para aprovação de certificados digitais;
- Prestar suporte técnico aos agentes de registro;
- Auxiliar clientes na instalação e utilização de certificados digitais (A1, A3 e em nuvem);
- Oferecer suporte técnico remoto e/ou presencial a clientes;
- Emissão de certificado quando necessário;
- Dar suporte técnico aos agentes de negócios digitais;
- Zelar pela conservação e bom funcionamento de máquinas e equipamentos sob sua responsabilidade;
- Executar outras atividades correlatas conforme orientação da liderança.
- Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em informática e ambiente Windows;
- Experiência com atendimento ao cliente e suporte técnico;
- Capacidade de análise documental e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.