Você é comunicativo(a), empático(a) e tem paixão por encantar pessoas? Estamos em busca de um(a) Analista Comercial para fazer parte da nossa equipe e garantir uma experiência excepcional aos nossos clientes desde o primeiro contato.
Em nossa clínica, valorizamos o cuidado, a personalização e a excelência em cada etapa do atendimento. Se você tem brilho nos olhos, escuta ativa e foco em resultados, essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições:
- Realizar atendimentos com cordialidade, acolhimento e postura profissional;
- Entender as necessidades dos clientes e apresentar nossos programas de forma consultiva e personalizada;
- Negociar propostas, esclarecer dúvidas e formalizar valores e condições de pagamento;
- Registrar atendimentos no sistema e manter os dados atualizados com precisão;
- Acompanhar o pós-venda, avaliando o nível de satisfação e promovendo a fidelização;
- Elaborar relatórios de desempenho e contribuir com ideias e melhorias nos processos comerciais;
- Apoiar outras áreas e zelar pelo padrão de excelência da clínica em cada interação.
Requisitos e qualificações:
- Experiência na área comercial (preferencialmente em clínicas, estética, bem-estar ou segmento premium);
- Excelente comunicação, empatia e escuta ativa;
- Organização e domínio de ferramentas digitais (CRM, Excel, WhatsApp Business);
- Ensino superior completo ou cursando (Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins).
Benefícios
- Vale-Alimentação ou Refeição (sem desconto de 20%);
- VT ou Vale combustível (sem desconto de 6%);
- Programa de promoção à saúde com atendimento médico e pediátrico;
- Programa de promoção à qualidade de vida com terapeutas, coachings e psicólogos, incluindo técnicas de mindfulness, wellness e manejo do estresse;
- Dayoff;
- Ambiente de trabalho acolhedor.
Horário de Trabalho : Segunda a sexta-feira das 09h00 às 19h00
Job Type: Permanent
Pay: R$2,500.00 per month