Vaga: Analista de E-commerce – Experiência em Franquias
Estamos em busca de um(a) Analista de E-commerce com experiência em operações online e vivência em redes de franquias.
Essa pessoa será responsável por operar, manter e otimizar o e-commerce, garantindo a padronização da comunicação e a integração com as unidades franqueadas, oferecendo ao cliente final uma experiência de compra de excelência.
Principais Responsabilidades:
Cadastrar, atualizar e organizar produtos na plataforma de e-commerce (descrições, fotos, preços e promoções);
Garantir a padronização do portfólio, informações e identidade visual conforme diretrizes da rede de franquias;
Monitorar pedidos e acompanhar todo o fluxo (pagamento, separação, envio e pós-venda), garantindo cumprimento de prazos;
Apoiar na execução de campanhas promocionais e ações comerciais em parceria com Marketing;
Acompanhar indicadores básicos de vendas, conversão e satisfação do cliente, sugerindo melhorias;
Realizar ajustes operacionais na plataforma (frete, estoque, integrações simples com ERP ou sistemas internos);
Prestar suporte aos franqueados para alinhamento de promoções, produtos e processos relacionados ao canal online.
Requisitos:
Experiência em e-commerce com atuação em franquias ou redes multiloja;
Conhecimento em plataformas como VTEX ou similares;
Noções de SEO, marketing digital e performance de vendas online;
Organização, atenção aos detalhes e agilidade para lidar com múltiplas demandas;
Boa comunicação e capacidade de trabalhar em parceria com diferentes áreas e franqueados.
Diferenciais:
Vivência com operações omnichannel;
Experiência com marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magalu etc.);
Conhecimento básico em edição de imagens para web (Photoshop, Canva ou similares).
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Auxílio-educação