Buscamos profissionais que tenham vontade de crescer, colocar a mão na massa e fazer acontecer. Vivemos um momento único, recheado de desafios e oportunidades para agregar ainda mais valor aos nossos clientes. Se você tem esse perfil e essa ambição, inscreva-se nesta vaga e junte-se a nós para construir o futuro do mercado financeiro.
#VemSerGenial
Responsabilidades e atribuições
- Análise de transações e atividades suspeitas com o objetivo de identificar possíveis fraudes (cartão de crédito/abertura de conta e transacional);
- Utilização de ferramentas de análise de risco e soluções antifraude (biometria, monitoramento de transações etc.);
- Realizar o contato telefônico com cliente para confirmação de dados;
- Registro e tratativa de alertas operacionais e preventivos;
- Comunicação com áreas parceiras (Atendimento, Compliance, Comercial) para tratativas de casos;
- Reporte de padrões e anomalias nos casos analisados;
- Apoio na construção de processos e fluxos de prevenção a fraudes.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou cursando (Administração, Economia, Engenharia, Direito, Sistemas de Informação ou áreas correlatas);
- Disponibilidade para atuar em escalas, inclusive aos finais de semana e feriados (modelo 5x2, das 13h às 22h);
- Conhecimento em análises de detecção e prevenção a fraudes ou atividades correlatas;
- Conhecimento sobre novas técnicas e tendências de fraudes, a fim de desenvolver contramedidas eficazes;
- Conhecimento de documentoscopia;
- Pacote Office Intermediário ou Avançado;
- Habilidade analítica e atenção aos detalhes;
- Organização para lidar com os processos da área;
- Aptidão para contribuir ativamente em equipes, valorizando a escuta, o respeito e a construção conjunta de soluções;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Resiliência;
- Manipulação de base de dados e/ou Power BI (desejável);
- Conhecimento em bureaux e ferramentas de prevenção a fraudes (desejável).
Informações adicionais
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Refeição
Vale Alimentação
Seguro de Vida
Total Pass
GymPass
PPR
Local: Belo Horizonte, MG (Bairro Estoril)
Modelo: Presencial (exceto em fim de semana)
O que é ser Genial?
É buscar a excelência, é fazer acontecer. É ser talentoso, inteligente, curioso e aceitar qualquer desafio. É se apresentar e defender as suas ideias. É colocar o cliente em primeiro lugar e ser apaixonado pelo que faz.
E por que a Genial?
Porque somos digitais, mas também somos humanos. Se você, assim como nós, acredita que investimento não é sinônimo de terno e gravata, queremos conhecer você!
Sobre nós
A empresa que investe em você! Descomplicamos o mercado financeiro para que nossos clientes consigam tomar boas decisões na hora de investir.
Nossos valores
- Buscar os melhores resultados para os clientes;
- Colocar excelência em tudo que fazemos;
- Ser uma empresa responsável, transparente e sustentável;
- Inovar para inspirar;
- Ser apaixonado pelo que faz;
- Aprender e melhorar sempre.