Descrição:
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Para mandar bem nessa posição, você precisa de:
- Formação superior em andamento ou completa em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
- Experiência em operações, gestão e padronização de processos, controle de indicadores e apoio à governança corporativa.
- Conhecimento intermediário em Excel/Google Sheets e ferramentas de apresentação (PowerPoint, Google Slides).
- Capacidade analítica, organização e visão sistêmica para acompanhar iniciativas estratégicas e mapear processos.
Será legal se você também tiver...
- Experiência prévia com ferramentas de BI (Power BI, Tableau) e metodologias ágeis como Lean, PDCA e OKRs.
- Vivência em ambiente corporativo, especialmente em áreas de apoio, projetos ou planejamento estratégico.
- Habilidade em elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de KPIs e SLAs.
Atitudes e comportamentos que fazem toda a diferença:
- Proatividade e autonomia para atuar em múltiplas demandas e buscar melhorias contínuas.
- Organização e atenção aos detalhes para garantir a qualidade das entregas e cumprimento de prazos.
- Boa comunicação e colaboração para facilitar o alinhamento entre áreas e apoiar processos de governança.
O que você vai fazer no seu dia a dia?
- Acompanhamento do Planejamento Estratégico Monitorar e consolidar informações sobre o andamento das iniciativas estratégicas da CSC, garantindo alinhamento com as metas corporativas e prazos estabelecidos.
- Implantação e manutenção da Governança Corporativa Apoiar na estruturação e execução de rituais e práticas de governança, assegurando o cumprimento de políticas, normas e procedimentos internos.
- Gestão e padronização de processos Mapear, revisar e atualizar fluxos e procedimentos operacionais, identificando melhorias para aumentar a eficiência e reduzir riscos.
- Monitoramento de indicadores de performance Acompanhar KPIs e SLAs, elaborar relatórios gerenciais, emitir alertas e propor ações corretivas diante de possíveis desvios.
- Apoio administrativo e operacional Gerenciar agendas, reservas de salas, encaminhamento de notas fiscais e suporte na gestão de projetos, garantindo organização e execução eficaz das atividades.
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