GRUPO GVS CONTRATA!
ASSISTENTE (SUCESSO DO CLIENTE – COBRANÇA)
INFORMAÇÕES
As atividades incluem garantir a experiência satisfatória e completa do cliente GV, atuando no pós-venda e na cobrança de clientes inadimplentes. A função envolve acompanhamento da trajetória do cliente, análise da inadimplência, envio de planilhas, atualização de relatórios e envio de informações no fluxo do Sucesso do Cliente, visando eficiência, fidelização e regularização financeira.
Buscamos um profissional com:
- Experiência anterior em cobrança, atendimento ao cliente ou pós-venda;
- Conhecimento em planilhas eletrônicas (Excel ou similar);
- Familiaridade com CRM e ferramentas de controle de clientes (diferencial);
- Boa comunicação oral e escrita, com perfil empático e assertivo;
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas demandas;
- Proatividade e agilidade na resolução de pendências financeiras.
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: R$1.518,00 - R$3.075,25 por mês