Assistente de Hotelaria

• Santos/SP
• 8h - 8h às 17h (segunda a sexta)
• 1 vaga
• Processo de 3 Etapas

Controlar o estoque de mobílias e itens para reforma; Manter planilhas atualizadas com as necessidades das unidades, separada por quartos; Controlar estoque como kit de higiene, kit maternidade, acrílicos, lixeiras, etiquetas para lixeiras, entre outros; Controlar patrimônio do hospital; Emitir manifesto de resíduos, alimentar planilha de controle; Atender ao ramal destinado a hospitalidade; Fazer o registro das solicitações recebidas para a hospitalidade e providenciar o atendimento das necessidades dos clientes; Conferência e lançamento das notas fiscais no sistema Totvs; Atender as visitas Pets; Atender a visita dos Cães Terapeutas; Solicitar materiais ao almoxarifado para suprir a demanda dos setores: Ponto, Limpeza e Hotelaria; Fazer a cotação e compra de equipamentos e mobiliários; Controle do envio e recebimento diário de Mops de uso do SND para a lavanderia terceirizada; Fazer cotação e controle de itens de reforma de mobílias; Adequação de novos andares e alas ou restruturação de setores; Atendimento de público interno e externo; Prestar apoio na liberação dos leitos; Auxiliar no checkout dos quartos; Tabular os controles de gestão de atendimento a hospitalidade, atendimento aos setores internos, dados dos resíduos, dados de achados e perdidos, liberação de leitos, consumo de itens de controle da hotelaria, entre outros dados do setor; Realizar checklist de infraestrutura e limpeza dos andares, áreas comuns e quartos; Apoiar quando houver eventos; Realizar agendamento das gestantes, apresentar a maternidade; Atender as gestantes e tirar dúvidas através do ramal e whatsapp coorporativo; Tabular indicadores da visita maternidade, quantidade de partos e curso de gestante PAMP; Receber, controlar achados e perdidos, contatar o cliente; Atender o cliente; Solicitar e controlar manutenção de problemas encontrados no checklist; Atender as solicitações provenientes de sua coordenação/ gerência; Efetuar outras atividades correlatas ao setor de acordo com a orientação do gestor.