Buscamos profisional para prestar atendimento receptivo e ativo aos clientes, solucionando dúvidas, registrando solicitações, acompanhando prazos e garantindo atendimento cordial, ágil e eficaz. Apoiar o time comercial nas demandas do setor.
Requisitos:
Ensino médio completo (desejável superior em andamento em administração, gestão comercial, comunicação ou áreas afins;
Domínio de ferramentas de atendimento (telefone, email, chat, WhatsApp Business);
Experiência prévia na área de SAC, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;
Conhecimento básico em gestão de CRM ou sistema de gestão de chamados;
Foco e agilidade na solução de problemas.
Será um diferencial já ter trabalhado no segmento de produtos de saúde, ortopedia ou varejo especializado.