Descrição:
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O que esperamos que você tenha:
- Curso superior em andamento ou completo.
- Proatividade pra correr atrás das respostas e não deixar cliente sem retorno.
- Boa comunicação.
- Vontade de aprender e crescer junto com o time.
O seu papel será:
- Apoiar os analistas na comunicação com os clientes (especialmente em picos de demanda, férias ou ausências).
- Acompanhar o andamento dos atendimentos e garantir os follow-ups.
- Buscar e organizar informações internas pra ajudar no atendimento.
- Estar por dentro dos processos da área para, no futuro, assumir uma cadeira de analista.
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