Buscamos um(a) Técnico(a) de Suporte proativo(a) e comunicativo(a) para ser o primeiro ponto de contato da nossa equipe de TI. O objetivo é garantir atendimentos ágeis e eficientes, solucionando problemas de hardware, software e redes. Atividades Principais: Atendimento técnico 100% presencial (N1) aos usuários. Suporte e manutenção em desktops, notebooks e impressoras. Instalação e configuração de sistemas Windows e aplicativos. Resolução de problemas básicos de rede. Registro de chamados e documentação de soluções. Disponibilidade para eventos esporádicos em finais de semana. Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h45.
Requisitos Curso Técnico em Informática, Redes ou área similar (cursando ou concluído). Conhecimento em Windows, hardware, software e redes. Pacote Office intermediário. Habilidade para trabalho 100% presencial. Excelente comunicação e pró-atividade. Organizado, empático e com grande vontade de aprender e crescer na área de TI. Experiência anterior em suporte técnico.
Desejável Conhecimento em Windows Server. Noções de cabeamento estruturado. Certificações na área.
Benefícios Gympass, Assistência Médica/Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Convênio com Farmácia, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Refeição, Tíquete Alimentação, Estacionamento, Combustível, Auxílio Creche, Transporte Fornecido pela empresa até Metrô, Vale Transporte.