Prestar suporte técnico e operacional aos usuários, garantir o funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa, atuar em atividades de instalação, manutenção e configuração de softwares e hardwares, bem como no atendimento de chamados e resolução de problemas de tecnologia, com foco em manter a infraestrutura de TI em pleno funcionamento e contribuir para a eficiência dos processos.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico de nível inicial e intermediário aos colaboradores, atender chamados e solucionar problemas relacionados a sistemas, redes, internet, e demais ferramentas de trabalho.
- Realizar diagnósticos, manutenção e configuração de computadores, impressoras, monitores e outros periféricos, garantir o bom funcionamento dos dispositivos.
- Realizar a instalação, atualização e configuração de softwares, aplicações e sistemas operacionais de acordo com as políticas de TI.
- Executar políticas de segurança de dados, criar orientações para o uso seguro de sistemas, controle de acessos e backup de informações.
Requisitos e qualificações
- Ensino médico completo com curso técnico na área de TI;
- Ensino superior será diferencial;
- Experiência anterior em atividades similares; Conhecimento básico em sistemas (Windows, Linux), instalação de softwares, configuração de redes, infraestrutura de TI.
Informações adicionais
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Universidade corporativa;
- Wellhub (Gympass);
- Auxílio creche para mães;
- Dayoff no Aniversário;
- Apoio Pass;
- Seguro de Vida;
- Plano de Saúde Pet Love;
- Licença paternidade e maternidade estendidas.
Fundada em 1998, a S&S tem sua sede em Ribeirão Preto. Atua com escritórios próprios e parceiros, em toda a região Sudeste, Sul e Nordeste do país. Sua clientela se concentra em médios e grandes grupos econômicos, nas áreas de seguro, telefonia, bancos, serviços, construção civil, dentre outros.
Uma estrutura física e organizacional completa apoia nossas ações, tanto em localização, como espaço, tecnologia, administração e finanças. Nosso compromisso é com nosso cliente e sempre agimos com entusiasmo e envolvimento, nos colocando a serviço de seus objetivos.