Descrição:
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- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento básico de Pacote Office;
- Conhecimento em atendimento ao cliente.
- Realizar atendimento receptivo e ativo aos associados, terceiros, consultores e gestores, transmitindo informações sobre o andamento do processo e esclarecimento de dúvidas;
- Realizar consultas sistêmicas em andamento de processos e orientações de acordo com as informações;
- Coletar dados do associado que precisam ser atualizados no sistema e enviar para a supervisão para que ele faça a alteração;
- Realizar controle do tempo médio de atendimento e atingimento de metas;
- Realizar atendimentos através do sistema;
- Realizar cobranças a setores internos.
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