General Information
Country Brazil Department SERVICE DELIVERY MANAGEMENT Date Thursday, July 3, 2025 Working time Full-time Ref# 20036000 Job Level Individual Contributor Job Type Experienced Job Field SERVICE DELIVERY MANAGEMENT Seniority Level AssociateDescription & Requirements
About Xerox Holdings CorporationFor more than 100 years, Xerox has continually redefined the workplace experience. Harnessing our leadership position in office and production print technology, we’ve expanded into software and services to sustainably power the hybrid workplace of today and tomorrow. Today, Xerox is continuing its legacy of innovation to deliver client-centric and digitally-driven technology solutions and meet the needs of today’s global, distributed workforce. From the office to industrial environments, our differentiated business and technology offerings and financial services are essential workplace technology solutions that drive success for our clients. At Xerox, we make work, work. Learn more about us at www.xerox.com .
DESCRITIVO DA FUNÇÃO
Realizar a análise de documentações, via check list, conforme regras definidas pelos clientes. Controla de localização interna e externa, realiza preenchimento do SLA e atua no tratamento, recuperação e disseminação da informação.
Atuar nos processos e fluxos operacionais financeiro
ATIVIDADES
Receber, validar e armazenar as evidencias de todos os serviços e ou entrega realizada
Notificar a regional no 2° dia util sobre pendecias de envio de evidencias
Disponibilizar relatorio para provisao
Solicitar provisao
Emissao de PO para liberar faturamento
Atualizar a regional sobre a geração pdf emissao da PO sempre que estiver associado a MATERIAL
Gerar as folhas de serviço
Monitorar em 48h o retorno do fornecdor sobre a criação da folha de serviço, lembrando que após 90 dias a folha é cancelada
Conferir emissao e valor de folhas de serviço emitidas para pedidos liberados
Fornecer suporte aos fornecedores que por suas vez estiverem com alguma dificuldade no sistema da TIM
Acompanhar as internalizações ou cobrança para fornecedores dos pedidos de compras emitidos e folhas de serviços aprovadas
Garantir atraves do monitoramento que a nota fiscal sera enviada até 1 dias antes do fechamento do gate
Acompanhar o saldo dos contratos , vigencias e valores condizentes com a LPU
Emissao de ZFI
Acompanhamento da comensação dos pagamentos dos faturamentos solicitados
Envio do formulario padrão como prestação de conta das demandas mensais e faturamento liberado do mês competente
Conhecimento avançado em pacote Microsofth Office
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Proatividade Organização e controle
Sinergia para trabalho em equipe
Comunicação verbal e escrita
Inovação e agilidade para novas aprendizagens
Iniciativa e Dinamismo
Relacionamento interpessoal
Pontualidade e assiduidade
Atenção concentrada