Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas e quer crescer profissionalmente, essa vaga é para você! Estamos em busca de um Atendente Comercial, alguém com energia positiva, persuasão e habilidade para encantar clientes, garantindo a melhor experiência em nosso provedor de internet.
O que esperamos de você?
Comunicação clara, envolvente e persuasiva.
Facilidade para conversar e criar relacionamento com os clientes.
Atitude proativa e disposição para resolver problemas.
Habilidade com computador e sistemas de atendimento.
Espírito colaborativo e desejo de crescer dentro da empresa.
Se você é atencioso, gosta de desafios e quer fazer parte de um time que valoriza a experiência do cliente, venha crescer com a gente!
Principais responsabilidades:
Renovar planos de internet, oferecendo soluções que atendam às necessidades do cliente.
Realizar retenção de clientes, apresentando benefícios e vantagens dos serviços.
Criar conexão e engajamento, ouvindo atentamente e fazendo perguntas estratégicas.
Encantar no atendimento, transmitindo confiança e empatia em cada contato.
Registrar e acompanhar interações no sistema, garantindo um atendimento organizado e eficiente.