Descrição da vaga
Estamos à procura de um(a) Atendente de Loja para efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa. Alémde rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento.
Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!
Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet
Como será o seu dia a dia?
- Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
- Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
- Alimentar indicadores da área, quando necessário;
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
- Efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa;
- Treinar novos colaboradores e cobrir férias de colegas de outras lojas, conforme necessário;
- Rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento;
- Realizar ativação e suporte da telefonia móvel;
- Abrir e acompanhar chamados de reparo, quando necessário;
- Realizar atendimento e fornecer suporte aos clientes, garantindo sua satisfação;
- Agendar instalação e realizar a configuração de serviços;
- Realizar transferências de planos, alterações de cadastro, atualização de informações e alteração de vencimentos;
- Zelar pela organização da loja e pelo bom funcionamento dos equipamentos e materiais de trabalho;
- Abrir e fechar a loja conforme a escala definida pela coordenação, garantindo o cumprimento de todos os procedimentos de segurança estabelecidos pela empresa, incluindo a verificação completa dos equipamentos, o correto fechamento de portas e janelas, e o devido registro no sistema, garantindo a integridade do ambiente e continuidade das operações.
O que buscamos para esta oportunidade:
- Ensino médio completo;
- Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
- Matemática básica;
- Metodologia de vendas e negociações.
Será considerado um diferencial:
- Ensino superior cursando em administração, gestão comercial e áreas afins;
- Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).
No Grupo Brisanet você vai encontrar:
- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
- Eventos internos que abordam temas diversos;
- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
- Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);
- Plano de Saúde Coparticipativo;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- WellHub (GymPass);
- IVI (Plataforma de Apoio Emocional);
- Auxílio Creche;
- Auxílio Dependente PCD;
- Empréstimo Consignado (após 6 meses);
- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.