Como atendente ou líder de loja, você realizará o atendimento aos clientes, oferecendo a melhor experiência de compra. Também será responsável pela organização e limpeza da loja. E recepcionará os produtos entregues pelos fornecedores, conferindo as notas fiscais com os pedidos, assim como o controle de estoque e reabastecimento da loja.
Responsabilidades e atribuições
- Abertura e fechamento do caixa;
- Garantir excelência no atendimento aos clientes, proporcionando a melhor experiência de compra para o cliente;
- Solucionar conflitos;
- Manter o sistema e as rotinas da loja atualizados;
- Garantir o comprimento dos processos e procedimentos;
- Identificar riscos operacionais, soluciona-los e/ou comunicar ao Encarregado e/ou Líder.
Requisitos e qualificações
Experiência com atendimento ao cliente. Desejável experiência no varejo.
Formação: ensino médio completo.
Informações adicionais
Disponibilidade para trabalhar em escala de 6X1.
Beneficios:
- Vale transporte;
- Vale refeição;
- Seguro de vida;
- Convênio academia - Gympass;
- Cooperativa de Crédito - Barracred.
É mais fácil viver quando estamos juntos de quem importa, construindo relações sólidas e verdadeiras. Por isso, unimos a Shell Select e a OXXO para criar o Grupo Nós, que já nasce como potência no mercado de proximidade e conveniência no Brasil.
Contamos com a experiência e conhecimento da Raízen e Femsa para garantir expansão rápida e sustentável, e estar sempre por perto para facilitar a vida de colaboradores, clientes, acionistas e toda sociedade. Afinal, nossa missão é uma só: aproximar e facilitar para uma vida melhor.
Conheça nossa marcas:
- Shell Select: com mais de mil unidades pelo Brasil, nossa rede de conveniência nos postos Shell, se destaca com produtos e serviços que atendem as missões de compras dos consumidores e oferece operação simplificada com alta rentabilidade para o franqueado. Em 2018, uma nova geração da loja foi lançada, propondo uma nova experiência ao consumidor e um formato de operação ainda mais rentável ao franqueado.
- OXXO: criada em 1978, hoje são mais de 18 mil lojas de proximidade espalhadas pela América Latina. Ao longo dos anos, encantou o público e se destacou no mercado graças à qualidade do serviço, consistente estratégia de expansão e profissionalização na operação de lojas. Em 2017, fomos nomeados a marca de varejo mais valiosa do México pela Interbrand.