Estamos em busca de um profissional para atuar como Atendente de Negócios, com foco no atendimento ao cliente, apresentação de produtos e soluções, e suporte à equipe comercial. O candidato ideal será proativo, comunicativo e terá habilidades para lidar com múltiplas tarefas, sempre buscando proporcionar uma experiência positiva aos clientes.
Requisitos Essenciais
Formação: Ensino médio completo, preferencia com técnico administrativo ou na área.
Experiência: Vivência prévia em atendimento ao cliente, seja presencial ou remoto;
Tecnologia: Familiaridade com ferramentas digitais, como CRM, chat online e redes sociais;
Comunicação: Boa comunicação verbal e escrita;
Informática: Conhecimento básico em world, excell, outlook, gerenciador de arquivos e navegadores de internet.
Ter habilitação.
Habilidades e Competências Desejáveis
Proatividade: Antecipar as necessidades do cliente e buscar soluções antes que sejam solicitadas.
Empatia: Compreender e respeitar as emoções e necessidades do cliente.
Paciência e Resiliência: Manter a calma e a postura profissional em situações desafiadoras.
Agilidade: Responder rapidamente às solicitações e resolver problemas de forma eficiente.
Organização: Gerenciar múltiplas tarefas e informações de forma estruturada.
Boa Comunicação: Transmitir informações de forma clara, objetiva e cordial.
Capacidade de Solução de Problemas: Identificar causas e propor soluções eficazes para as demandas dos clientes.
Trabalho em Equipe: Colaborar com colegas e outros departamentos para oferecer o melhor atendimento possível.
Conhecimento do Produto ou Serviço: Entender profundamente o que está sendo oferecido para fornecer informações precisas aos clientes.
Capacidade de Adaptação: Ajustar-se a mudanças nos processos, tecnologias ou demandas do cliente.
Gestão Emocional: Manter o controle emocional em situações de pressão ou conflito.
Ética e Responsabilidade: Agir com integridade e respeito em todas as interações.
Diferenciais Desejáveis
Experiência prévia em vendas ou metas comerciais;
Conhecimento em técnicas de negociação;
Capacidade de lidar com feedbacks e críticas construtivas;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Preferencial)
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
- Habilidades em Informática (Obrigatório)
Prazo para inscrição: 23/07/2025