- Descrição da função: Profissional responsável por recepcionar clientes na oficina, realizar o agendamento de revisões e serviços em veículos, acompanhar o processo de atendimento, e garantir a satisfação do cliente desde a entrada até o pós-venda. Principais atividades: Recepcionar clientes de forma cordial e profissional; Agendar revisões e manutenções de veículos (presencial, telefone ou online); Realizar check list de entrada do veículo, verificando condições e necessidades de serviço; Apresentar e fechar orçamentos/vendas de serviços e produtos adicionais; Acompanhar o andamento dos serviços junto à oficina e manter o cliente informado; Entrar em contato após a entrega do veículo para avaliar a satisfação do cliente; Atuar na fidelização, prospecção e captação de clientes para novos serviços; Apoiar ações de pós-venda e relacionamento.
- Requisitos: Experiência em atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade em negociação e fechamento de vendas; Organização, proatividade e foco em resultados; Conhecimento em informática.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.200,00 - R$2.600,00 por mês
Benefícios:
- Vale-transporte
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Obrigatório)