Atuará no suporte à equipe de vendas.
Realizará atendimento ao cliente para processar pedidos e solicitação de serviços. Organizará documentos e manterá o banco de dados dos clientes atualizados e alimentará planilhas para projeções e comparativos dos pedidos realizados e solicitados. Acompanhará a produção de pedidos, reclamações, prazos de envio e cancelamentos, alinhando processos com outros departamentos.
Necessário ter uma boa comunicação e agilidade nas demandas do departamento comercial.
Ter o domínio do uso de softwares de escritório, como Microsoft Word, Excel e Outlook, e ter noções em sistemas.
Capacidade em manter o trabalho organizado, colaborar com os outros departamentos a fim de garantir a eficiência dos processos.
Ser capaz de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, para interagir com clientes e a equipe.
Experiência na área de atendimento ao cliente.
Desejável superior em Administração ou cursando Gestão Empresarial ou de Negócios; Habilidade no pacote office (elaboração de planilhas ou dashboard)
Residir em Mogi das Cruzes
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.910,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Experiência:
- Microsoft Excel (Preferencial)
- Administração (Preferencial)
- Atendimento ao Cliente (Preferencial)