Acompanhar e fiscalizar a execução dos serviços de segurança patrimonial prestados pela equipe da empresa terceirizada;
Elaborar e atualizar documentações como Procedimentos Operacionais Padrão (POP), fluxos, termos, formulários e políticas relacionadas à segurança patrimonial;
Criar e realizar análise crítica dos indicadores relacionados à segurança patrimonial e apresentá-los no Farol mensalmente;
Identificar e abrir não conformidades através do sistema de gestão por quebras de processos;
Levantar, separar e apresentar documentações necessárias em casos de perícias judiciais, bem como acompanha-las;
Apurar, analisar e armazenar, sob demandas específicas, imagens do circuito de câmeras (CFTV);
Realizar levantamento de todos os itens utilizados na segurança patrimonial, a fim de controlar e garantir sua disponibilização, assegurando a atuação eficaz da área;
Administrar e supervisionar a gestão de acesso, controlando o tráfego de pessoas, veículos e bens materiais;
Verificar e analisar ocorrências no livro de registro de sinistros para identificar fatos reincidentes e propor ações de melhoria buscando mitigar tais situações;
Elaborar planos de ações para redução de ocorrências e mitigação de riscos, visando a melhoria contínua;
Orientar, treinar e prestar suporte à equipe de segurança patrimonial terceirizada;
Participar de auditorias internas e externas, participando de reuniões, preparando apresentações, desenvolvendo e acompanhando plano de ações e desenvolvendo documentos, visando o atendimento pleno dos requisitos;
Criar documentos e estabelecer diretrizes para execução dos procedimentos de achados e perdidos;
Separar e destinar itens (pacientes/clientes e funcionários), informando se o item será descartado ou doado;
Avaliar e propor melhorias dentro do setor;
Gerar relatórios, configurar e gerenciar regras dentro do sistema de gestão de acesso de acordo com a Política de Segurança Institucional;
Participar de reuniões pertinentes à área de atuação;
Elaborar e ministrar treinamentos para disseminar internamente os processos e práticas de segurança para colaboradores e para a equipe de segurança patrimonial terceirizada;
Conduzir e acompanhar projetos do estacionamento, receber e analisar relatórios diários de receita e promover reuniões mensais de alinhamento com o prestador de serviço responsável pela gestão do estacionamento;
Abrir chamados para resolução de problemas administrativos, de segurança, de acesso e de CFTV;
Elaborar RFP (Pedido de Proposta) para solicitação ao setor de Compras de orçamento de novos serviços e produtos;
Acompanhar ações de renovação de contratos e elaboração de aditivos;
Realizar visitas técnicas, validar notas fiscais de serviços, acompanhar e avaliar prestadores de serviço junto à liderança com base nos requisitos contratuais;
Realizar benchmarking com outras empresas e cooperativas buscando trazer melhorias e inovações para os processos;
Elaborar e realizar in loco análises de ITS (Inspeção Técnica de Segurança) em todas as unidades da Unimed Juiz de Fora;
Participar da comissão de Gestão de Terceiros para definir diretrizes e propor melhorias de processos;
Realizar reuniões semanais com o coordenador de segurança patrimonial terceirizada para discutir assuntos rotineiros, desenvolver documentos e melhorar processos;
Realizar reuniões diárias com a equipe interna para elaboração e atualização do cronograma de atividades do setor;
Executar outras atividades correlatas ao cargo conforme necessário, sempre que solicitado pela liderança.