Olá!
Que bom saber que você tem interesse em se juntar ao nosso time! Continue aqui para conhecer a posição!
> Atividades:
-Realizar a higienização e limpeza das bicicletas, com lavagem a seco ou convencional, conforme a operação local;
-Garantir que as bicicletas estejam corretamente funcionando, especialmente em relação à leitura do cartão de acesso;
-Disponibilizar bicicletas higienizadas e prontas para uso nas prateleiras de atendimento;
-Atender os clientes presencialmente e via sistema, auxiliando na liberação das bicicletas e verificando planos ativos;
-Acessar e consultar o sistema interno para conferência de dados e validação de clientes;
-Preencher planilhas em Excel com dados operacionais e de atendimento;
-Realizar triagem de carregadores e garantir sua gestão eficiente;
-Fazer double check no sistema para assegurar a precisão dos dados e liberação de produtos;
-Apoiar processos de CRM, como envio de convites, acompanhamento de conversões e movimentações de clientes (entrada e saída da base);
-Manter a organização do espaço seguindo os princípios do 5S;
-Contribuir com a experiência do cliente desde o primeiro contato até a liberação da bicicleta, tratando cada etapa do funil com atenção e agilidade.
>Competências Técnicas:
-Ensino médio completo;
-Experiência com atendimento ao cliente;
-Conhecimento básico de Excel;
>Por que você deve vir pra cá:
Trabalhamos todos os dias para inspirar e tornar fácil que milhares de pessoas mudem a própria rotina e a cidade em que vivem. Temos propósito, acreditamos em sustentabilidade, em senso de coletivo, em rotinas mais saudáveis e que nossos espaços urbanos podem ser melhores para todo mundo.
Estamos crescendo muito e queremos que todo nosso time possa crescer junto. Na Tembici, temos uma cultura que valoriza autonomia, diversidade e solução rápida de problemas. Buscamos quem acredita que se pode ir mais longe trabalhando junto.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Assistência odontológica
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Vale-refeição
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Meu Dia! (dia de folga no mês do aniversário
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Convênio cursos Inglês e Espanhol
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PLR
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Sesc
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Vale-transporte
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Vale-alimentação
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Licença maternidade e paternidade estendidas (Empresa Cidadã)
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Assistência médica
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Convênio faculdade