O Consultor de Vendas da Novalar é o profissional responsável por atender, orientar e oferecer soluções completas aos clientes, com foco em gerar valor, fidelização e resultados financeiros sustentáveis para a empresa. Atua diretamente na linha de frente das vendas, sendo peça-chave para a experiência do cliente e o desempenho comercial da loja.
Este cargo existe para transformar cada atendimento em uma oportunidade de negócio, contribuindo diretamente para o alcance das metas da loja e o fortalecimento da marca Novalar no mercado. Mais do que vender produtos, o Consultor de Vendas identifica necessidades, apresenta benefícios e constrói relacionamentos duradouros com os clientes.
Sua atuação é essencial para garantir que a jornada de compra seja positiva, humanizada e alinhada aos padrões de qualidade e excelência da empresa, tornando-o um dos pilares do sucesso da operação.
- Realizar atendimento ao cliente presencial e online, identificando as necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
- Apresentar os produtos disponíveis, destacando benefícios, especificações técnicas e condições de pagamento.
- Auxiliar na organização do showroom.
- Acompanhar a satisfação do cliente após a entrega ou retirada do produto.
- Manter-se atualizado sobre as características técnicas e novidades de eletrodomésticos e móveis.
- Prospectar através de redes sociais e listas fornecidas pelo gerente.
- Busca ativa no cumprimento das metas obrigatórias.
- Zelar pela boa imagem da empresa e pelo cumprimento do código de conduta.