você é uma pessoa que ama se conectar com gente e entender a história de cada cliente? aqui na FARM Rio, estamos à procura de quem se identifica com esses valores para fazer parte do nosso time de vendas. buscamos pessoas que se desafiam a criar experiências incríveis em cada atendimento e a colocar o talento em campo para alcançar os melhores resultados, sempre buscando surpreender e encantar em cada detalhe, fazendo viva a nossa cultura: ser gente boa, bom de gente e bom de jogo.
quer fazer parte de um time apaixonado por moda e por gente? vem pra FARM!
Responsabilidades e atribuições
- atendimento consultivo à cliente;
- ser guardiã da experiência em loja, propagando a cultura da marca;
- acompanhar de forma proativa toda a jornada do cliente na loja, desde a entrada até a saída, garantindo uma experiência de compra diferenciada;
- foco na fidelização e realização do pós-venda (através da ferramenta Dito), mantendo nossas clientes sempre apaixonadas;
- gerenciar suas próprias vendas e entregas, assegurando a eficiência;
- impulsionar as vendas digitais, promovendo o código de vendedora e utilizando redes sociais, com foco em criar engajamento e gerar encantamento em cada interação;
- manter o ambiente da loja organizado, seguindo os padrões de VM e produção de moda;
- realizar o registro das vendas de pagamento digital, através da ferramenta Somabox, garantindo uma experiência de pagamento ágil e segura.
Requisitos e qualificações
- habilidade para trabalhar em equipe, com um espírito colaborativo e inclusivo;
- facilidade de comunicação, com gentileza na oratória e “escutatória”;
- interesse por moda, tendências, boas conversas e paixão pelo que faz;
- domínio de ferramentas digitais e redes sociais, essenciais para uma marca que conecta o físico e o digital;
- ensino médio completo;
- flexibilidade de horário.
Informações adicionais
quem faz parte do time comercial FARM tem direito à:
- vale transporte;
- para garantir o seu bem-estar e qualidade de vida:
wellhub (antigo gympass);
assistência médica e odontológica com coparticipação;
zenklub (duas sessões gratuitas por mês para consultas com profissionais de saúde, incluindo psicólogos e nutricionistas);
política parental estendida: 180 dias para mães, 20 dias para pais
- day off, para curtir o seu aniversário;
- e a melhor parte: descontos em roupas e acessórios da FARM e demais marcas do grupo SOMA.
a nossa história começou há 27 anos, em um pequeno estande na Babilônia Feira Hype, onde dois amigos, Kátia Barros e Marcelo Bastos, compartilhavam suas criações e espalhavam boas energias. o que nasceu no coração do Rio logo conquistou a cena local, ganhou o Brasil e se transformou no que somos hoje.
em 2019, cruzamos fronteiras e levamos o estilo de vida da FARM Rio para o mundo. de Nova York a Los Angeles, de Paris a Londres, nossas cores, estampas e essência seguem inspirando pessoas pelos quatro cantos do planeta. e seguimos sonhando, criando e levando o Brasil no coração para cada lugar que nos recebe.