- Gerenciar e motivar a equipe
- Realizar atendimento e suporte ao cliente via WhatsApp (responder dúvidas, realizar agendamentos e confirmações)
- Organizar e controlar a agenda de atendimentos
- Acompanhar a rotina operacional do salão, garantindo qualidade no atendimento e organização do ambiente
- Realizar abertura e fechamento de caixa
- Controlar estoque de produtos
- Realizar o pós-venda e ações de fidelização de clientes
- Atualizar as redes sociais com conteúdos, promoções e novidades (stories, feed, agenda da semana, etc.)
- Monitorar e responder comentários e mensagens das redes sociais
- Criar ações promocionais em conjunto com a direção
- Recrutar, treinar e integrar novos colaboradores
- Acompanhar metas, indicadores de desempenho e satisfação dos clientes
- Zelar pelo bom funcionamento, limpeza e apresentação do espaço
- Manter relacionamento com fornecedores e parceiros
- Garantir o cumprimento das normas sanitárias e de segurança
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Pagamento: a partir de R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Experiência:
- Salão de beleza (Obrigatório)