Escala de trabalho 6x1 em horário a combinar (de segunda à sábado)
Gerenciar a oferta de cargas aos transportadores, assegurando o cumprimento dos SLA’s de resposta e realizando reofertas quando necessário.
Garantir que os transportadores façam a inclusão correta das informações dos veículos para coleta no sistema, validando os procedimentos e requisitos pré-coleta.
Monitorar e mitigar estadias nos clientes, seguindo a matriz de escalonamento e focando na redução de custos operacionais.
Atuar diretamente com fornecedores logísticos para controlar o lançamento das SMP’s nas composições de carga.
Realizar follow-up ativo com os transportadores, assegurando que todas as viagens estejam registradas e atualizadas na ferramenta de controle.
Compartilhar informações relevantes sobre a operação com o cliente e gestores sempre que necessário.
Monitorar e analisar KPIs e demais indicadores de desempenho, garantindo informações atualizadas e confiáveis.
Assegurar a qualidade dos dados por meio de ações de limpeza, padronização e validação das informações utilizadas.
Promover iniciativas de melhoria contínua nos processos e na utilização das ferramentas corporativas.
Cumprir rigorosamente as normas e diretrizes relacionadas à Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho, conforme aplicável à área de atuação.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação desejada:
- Wellhub
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Seguro de Vida
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Vale Refeição ou Alimentação
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Plano de Saúde
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VT