Auxiliar os clientes na escolha de produtos, oferecendo informações sobre as características dos medicamentos e ou produtos, observando a validade dos mesmos;
* Orientar os clientes a respeito da medicação, oferecendo opções de produtos para que mesmo defina a compra;
* Esclarecer as duvidas dos clientes a respeito dos cuidados com pets, produtos e serviços;
* Garantir o processo execução (Precificação, abastecimento, exposição, limpeza, alinhamento, organização) dos produtos da farmácia (raçoes terapêuticas) e loja;
* Acompanhar e auxiliar o controle do estoque, através de inventários periódicos, devido à complexidade do produto;
* Realizar o atendimento via telefone e whats app, registrar as solicitações de entrega e retirada da loja, planejar e organizar o processo (separação do produtos ) e a liberação dos entregadores;
* Realizar as trocas de produtos e providenciar o processo de registro no sac quando necessário;
* Realizar a troca para os clientes de produtos abertos, mediante ao protocolo do sac do fornecedor e ou auxiliar na abertura do mesmo;
* Acompanhar e organizar as ações marketing da farmácia em parceria com os fornecedores;
* Realizar e acompanhar o pôs vendas com o cliente, a fim de garantir a adaptação e o uso correto dos produtos;
* Quando necessário auxiliar na consulta de preços dos produtos para equipe loja e clientes;
* Construir relacionamento de confiança com os cliente, promovendo a fidelização;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 - R$2.663,27 por mês
Benefícios:
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-transporte
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Preferencial)