Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing Ativo para atuar com confirmação de agenda
Responsabilidades e atribuições
Realizar ligações ativas para confirmação, reagendamento ou cancelamento de compromissos.- Garantir que todos os horários e informações estejam atualizados no sistema da empresa.
- Antecipar possíveis conflitos de horários e propor soluções rápidas.
- Manter contato cordial e profissional com clientes, reforçando a importância da pontualidade.
- Apoiar a equipe interna no preenchimento de horários vagos e otimização da agenda.
- Registrar observações relevantes sobre cada atendimento para facilitar futuros contatos.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;- Facilidade no atendimento ao público;
- Ter uma boa comunicação oral.
- Ser atento.
- Saber analisar problemas e procurar pela melhor solução.
- Ter iniciativa.
- Ter boa Inteligência emocional.