Pessoa analista de produtos digitais

Descrição:

Formação Acadêmica

Graduação completa em Administração, Tecnologia, Design e áreas correlatas;

Necessário

Vivência comprovada em gestão de produtos digitais;

Conhecimento sólido em metodologias ágeis;

Familiaridade com a jornada comercial FTD;

Conhecimento em plataformas como: Azure, Miro e Power BI (básico);

Pacote office em nível Intermediário;

Perfil comportamental desejado

Proatividade e senso de dono;

Autonomia e pensamento crítico;

Capacidade de liderança e colaboração;

Diferenciais

Certificações em metodologias ágeis ou gerenciamento de projetos;

Vivência anterior como Product Owner;

Estamos em busca de um(a) Analista de Produtos Digitais (Product Owner) para ser protagonista na evolução da nossa plataforma e dos serviços digitais.

• Atuar como responsável pelo produto digital junto ao time de tecnologia, sendo a ponte entre áreas de negócio, stakeholders e desenvolvimento.
• Mapear e redesenhar a jornada de compra e entrega, validando o fluxo junto aos stakeholders.
• Construir, priorizar e evoluir o backlog de produto com base em dados, metas de negócio e necessidades dos usuários (B2B e B2C).
• Definir e comunicar a visão de produto, objetivos e roadmap de curto, médio e longo prazo, alinhado à estratégia da companhia.
• Garantir entregas incrementais com alto valor para o negócio e experiência do cliente, respeitando prazos, escopo e qualidade.
• Monitorar indicadores de performance do canal (vendas, conversão, ticket médio, CSAT, etc.) e propor iniciativas com foco em melhoria contínua.
• Conduzir rituais ágeis (planning, refinamento, review, etc.) e colaborar com analistas de negócios, UX/UI designers, desenvolvedores e lideranças.
• Atuar diretamente na sustentação e evolução do e-commerce Lumisfera.com.br e das soluções de digitalização da jornada comercial da FTD Educação.
• Conectar frentes de produto com áreas comerciais, marketing, pós-venda e parceiros estratégicos para garantir adoção, escala e ROI.
• Participar ativamente da evolução de projetos estratégicos como CDP, personalização, integração de novas soluções e motor de vendas autônomo B2B.
• Promover alinhamento entre todas as áreas envolvidas (comercial, CRM, logística, tesouraria, fiscal, controladoria, adm. de vendas, jurídico, marketing e tecnologia).
• Documentar dependências, responsabilidades e acordos de forma clara e rastreável.

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