Atividades:
- Receber e cumprimentar os pacientes de forma cortês e profissional.
- Auxiliar na marcação de consultas e procedimentos médicos, utilizando sistemas de agendamento eletrônico.
- Direcionar os pacientes para as áreas apropriadas da clínica, como salas de espera, consultórios médicos, salas de exames ou áreas de pagamento, garantindo que sejam atendidos de acordo com suas necessidades.
- Receber pagamentos dos pacientes por serviços prestados, emitir recibos, registrar transações financeiras e realizar procedimentos de faturamento de acordo com as políticas da clínica.
- Manter registro fidedigno das guias de convênios emitidas, conferidas e enviadas ao setor de faturamento.
- Auxiliar em tarefas administrativas gerais, como envio de e-mails, organização de correspondências, recebimento e distribuição de correspondências e outras atividades de escritório conforme necessário.
- Preparar e processar documentos, formulários de consentimento, autorizações de seguros e outros documentos administrativos necessários para os pacientes e os profissionais de saúde.
- Manter os arquivos e registros da clínica atualizados e organizados, incluindo prontuários de pacientes, formulários médicos, documentos de seguro e outros registros administrativos.
Requisitos:
- Ter experiência com recepção de clínicas.
- Ser organizada e proativa.
- Possuir excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com outros membros da equipe da clínica, contribuindo para um ambiente de trabalho positivo e eficiente.
- Pacote Office básico: saber manusear planilhas e documentos.
- Cursos de secretariado, atendimento ao cliente ou administração podem ser vantajosos.
Benefícios:
- Vale transporte, vale alimentação (35,00 o dia) + convênio tivolly.
Tipo de vaga: Estágio
Pagamento: a partir de R$1.518,00 por mês
Benefícios:
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Possui experiência com recepção de clínicas médicas/hospitais?