Regular os orçamentos recebidos e autorizar os reparos;
Manter atualizadas as informações para o setor de Atendimento, atualizando o sistema e planilha de controle;
Analisar imagens dos serviços realizados para conferência da qualidade dos reparos executados;
Atender aos associados, terceiros e prestadores de serviços;
Realizar autorizações de reparos conforme critérios previamente definidos;
Conferir a qualidade dos reparos por meio de imagem dos serviços realizados;
Conferir o termo de quitação e Nota fiscal recebidos;
Validar e enviar Nota Fiscal ao financeiro para pagamento;
Comprar as peças necessárias para os reparos e enviar para as oficinas;
Solicitar vistorias aos prestadores de serviços;
Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.
Descrição
Excel: Capacidade de criar planilhas, utilizar fórmulas, gráficos e funções avançadas (como tabelas dinâmicas).
Word: Redação e formatação de documentos empresariais.
PowerPoint: Criação de apresentações visuais e bem estruturadas para reuniões e relatórios.
Outlook: Gestão de e-mails e calendário.
Processos administrativos;
Análise e comparação de vistoria;
Comunicação e oratória;
Técnicas de Negociação;
Atendimento ao cliente;
Noções de Direito do Consumidor.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.500,00 - R$4.200,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Experiência com seguimento de seguradora?
- Experiência no seguimento de cobrança ?
- Possui experiência em sinistros automotivos?
- Possui experiência com pesados?