Atribuições:
- Gestão do Portfólio: Gerenciar o portfólio atual de produtos (revisões e garantia estendida), além de identificar e prospectar novas oportunidades para expansão.
- Controle de Performance: Criar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) para monitorar a performance do programa, compartilhando os resultados com o time de campo.
- Relacionamento com a Rede: Desenvolver e aplicar treinamentos para a rede de concessionárias, garantindo o alinhamento e a capacitação sobre o Nissan Protect.
- Comunicação e Marketing: Elaborar e atualizar materiais de comunicação e a régua de relacionamento do cliente em parceria com o time de Marketing.
- Gestão Financeira: Definir a precificação dos produtos, controlar o budget, realizar o forecast e acompanhar a controladoria de processos como emissão de contratos, reembolso de revisões e pagamento de comissionamento.
- Interações Chave: Atuar em constante interface com a Credi Nissan, a área de Marketing e a Controladoria para garantir a sinergia e o alinhamento das estratégias do programa
Conhecimento:
- Capacidade de negociação e relacionamento interpessoal para atuar com diferentes times e a rede de concessionárias.
- Habilidade analítica para criação de KPIs e análise de dados de performance.
- Excel e Power Point Avançado.
- Ferramentas de BI (será um diferencial)
Graduação:
- Formação superior em Administração, Economia, Marketing, contábeis ou áreas correlatas.
Experiência:
- Experiência em gestão comercial e/ou controladoria, preferencialmente no setor automotivo ou de pós-vendas.
Idioma:
- Inglês intermediário
Local
- São Paulo
Tipo de trabalho
- Híbrido