Estamos contratando uma pessoa para integrar o time de e-commerce, com foco em suporte ao atendimento, cadastro de produtos e acompanhamento de pedidos no ramo do varejo.
Responsabilidades:
- Atender clientes via e-mail, WhatsApp e redes sociais, esclarecendo dúvidas sobre produtos, prazos e status de compras;
- Auxiliar em solicitações de troca, devolução, cancelamento e reembolso;
- Realizar a conferência e liberação de vendas no sistema (tirada de pedidos);
- Acompanhar o andamento das entregas e manter os clientes atualizados;
- Apoiar no cadastro e atualização de produtos na plataforma do e-commerce;
- Contribuir com rotinas operacionais ecommerce.
Requisitos:
- Facilidade com computador e plataformas online;
- Boa escrita, organização e atenção aos detalhes;
- Experiência com atendimento digital e e-commerce será um diferencial;
- Perfil responsável, ágil e comprometido.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- Bônus
Experiência:
- atendimento online (Preferencial)
- retirada de pedido de produto em site e sistema operacional (Preferencial)