Quer mover a sua carreira na Motiva
A Motiva é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.
Responsabilidades e atribuições:
- Garantir que o cliente adquira créditos de viagem e prestar informações aos clientes. Realizando as vendas por meio dos canais digitais, autoatendimento (ATM) e nas orientações próximos dos guichês de bilheteria;
- Orientar e informar mantendo-se atualizado sobre os serviços prestados, ocorrências e planos operacionais;
- Atender clientes preferenciais, realizar liberação de gratuidades na linha de bloqueios. Priorizando o atendimento ao cliente preferencial, elevadores, orientando, conduzindo quando necessário. Liberar gratuidade na linha de bloqueios após verificação do direito;
- Manter equipamentos da estação disponíveis e em operação, e informar a sua indisponibilidade caso ocorra;
- Atuar em bloqueios eletrônicos, escadas rolantes, ajustando-os sempre que necessário para o melhor atendimento do fluxo de clientes.
O que esperamos de você:
✅ Ensino médio completo;
✅ Boa comunicação verbal;
✅ Conhecimento básico em Pacote Office.
Você se destaca, se tiver:
✅ Superior cursando ou completo em áreas como Administração, Comunicação ou afins;
✅ Experiência prévia em atendimento ao cliente;
✅ Organização e atenção aos detalhes.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.900,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Turno Noturno
- Turno vespertino
Pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Possui disponibilidade para atuação 13:40 as 22:00 ?
- Possui experiencia em atendimento ao cliente? comente?