Somos uma indústria metalúrgica de Pouso Alegre, com mais de 33 anos no mercado em período de expansão, com filiais em São Paulo, Recife, Chile, EUA, Alemanha e mais de 55 concessionárias espalhadas pelo Brasil.
Prestar atendimento presencial aos clientes relacionados aos produtos de baixa e média complexidade, de forma satisfatória, no ponto de vista da apresentação pessoal, comportamental e qualidade técnica, assegurando não somente a satisfação dos clientes, mas também a perfeita performance dos equipamentos em manutenção.
Responsabilidades e atribuições
- Assegurar o bom desempenho dos equipamentos de baixa e média complexidade que estão em manutenção, através das melhores práticas de execução do trabalho, utilização de ferramental e equipamentos adequados.
- Realizar atendimento em todo o território nacional, disponibilizando-se em dias e horários necessários, para a prática de seu cargo, assim como, manter sua documentação regularizada para viagens e condução de veículos.
- Manter-se atualizado em relação a produtos e serviços, consultando manuais, catálogos e participando de treinamentos, para que possa atender às expectativas de seu cargo.
- Apoiar na prospecção de novos clientes para o serviço de pós garantia e para adesão do plano de manutenção preventiva.
- Elaborar relatórios referentes aos atendimentos efetuados, quando se fizer necessário, para acompanhamento da coordenação sobre as ações realizadas.
- Trazer informações de campo, comentando ocorrências por meio verbal e/ou escrita, trazendo evidências físicas que possam originar ações de melhoria e/ou prevenção, contribuindo para a melhoria de nossa qualidade em produtos e serviços.
- Documentar todas as atividades de campo, através do preenchimento completo das Ordens de Serviços, de forma clara, precisa e sucinta, para que sirvam como registros, informativos e comprovações.
- Manter-se em contato com a sede, informando sua localização e eventuais ocorrências que possam divergir da programação de trabalhos, para que as programações se cumpram com maior agilidade e eficácia.
- Atuar como suporte técnico, quando livre de programação de serviço externo, ou auxiliar nas atividades da oficina do departamento
Requisitos e qualificações
- Curso Técnico Completo em Refrigeração.
- Experiência em eletrica, eletrônica e mecânica.
- Experiência comprovada de atuação em refrigeração profissional ou industrial, nível avançado.
- Experiência comprovada em manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de cozinha industrial será um diferencial.
- Carteira Nacional de Habilitação – B.
- Disponibilidade de viagens.
- Possuir curso NR 10, 12 e 35 atualizado.
Informações adicionais
Localidade de Trabalho cidade Rio de Janeiro
NOSSOS BENEFÍCIOS:
Convênio Unimed Sul Mineira
Assistência Odontológica
Convênio com Farmácia
Seguro de Vida
Refeitório no local
Fretado
Vale Alimentação Alelo
Auxílio educação aos filhos
Bolsa de incentivo aos estudos
Dia de visita da família
Médico do trabalho
Universidade Prática (com mais de 80 cursos gratuitos)
Programa Absenteísmo Zero (Acrescenta R$ 90 no Alelo e torna o plano de saúde R$1)
Gympass
JUNTE-SE À PRÁTICA E CONTRIBUA PARA A EVOLUÇÃO DA INDÚSTRIA DE ALIMENTOS!
Na Prática, criamos soluções que transformam o dia a dia da indústria de alimentos. Se você busca um ambiente focado em tecnologia e inovação, onde o desenvolvimento contínuo faz parte da rotina, essa pode ser a sua oportunidade!
Fundada em 1991 pelos irmãos André e Luiz Eduardo Rezende, a Prática Produtos SA é uma empresa que se dedica ao desenvolvimento e fabricação de equipamentos inovadores para o setor de food service e panificação. Com mais de três décadas de experiência, conquistamos uma sólida reputação no mercado brasileiro e expandimos nossa presença internacional, com exportações para mais de 45 países. Nossa base continua sendo a Brasil, mas hoje contamos com filiais no Chile, Estados Unidos e Alemanha.
Com uma visão de longo prazo, buscamos sempre oferecer soluções de qualidade, atendendo às necessidades de nossos clientes e promovendo a inovação, eficiência e sustentabilidade. A Prática Produtos SA acredita que o sucesso da empresa se sustenta no sucesso de todos os nossos stakeholders: clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros. Por isso, trabalhamos continuamente para melhorar nossos produtos e serviços, mantendo uma gestão ética, transparente e focada na excelência.
Somos guiados por sólidos valores que fortalecem nosso compromisso com a confiança, o respeito mútuo e a colaboração. Investimos continuamente em novas tecnologias e em um ambiente de trabalho que promove o desenvolvimento constante, sempre com a visão de construir um futuro sólido e próspero para todos.
NOSSA VISÃO
É ser uma empresa de classe mundial e atuação global, atingindo excelência reconhecida em serviços ao cliente, produtos, processos produtivos e sistemas administrativos.