Executar as atividades assistenciais de forma globalizada, unificada, humanizada e sistêmica por meio da Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE) e processos administrativos do setor, visando a segurança e qualidade da assistência prestada ao paciente, mantendo a interface com equipe Multidisciplinar.
Responsabilidades e atribuições
- Registrar as informações dos atendimentos prestados ao paciente no prontuário eletrônico no TASY, utilizando as máscaras adequadas para cada tipo de atendimento;
- Manter-se atualizado quanto as patologias crônicas atendidas pelos programas;
- Envolver cuidadores e familiares dos clientes no cuidado, por meio de reuniões e apresentações para orientação;
- Realizar ligações telefônicas para inclusão do cliente no programa, telemonitoramento, efetuar contato com outros setores para viabilizar o atendimento do cliente assistido, bem como garantir o agendamento de consultas ou exames;
- Acompanhar pelos prontuários, discussões clínicas e planilhas a adesão do plano de cuidado elaborado pelo enfermeiro, de acordo com o quadro clinico de cada paciente;
- Orientar por telefone o cliente e/ou familiar quanto ao uso correto dos medicamentos conforme prescrição médica;
- Orientar por telefone o cliente quanto a realização de atividades físicas de acordo com a liberação médica;
- Monitorar durante as ligações a adesão das orientações feitas pelo Enfermeiro Referencia quanto ao aspecto da casa segura: risco de quedas, com orientação de prevenção, readaptação e recuperação dos beneficiários inscritos nos programas;
- Realizar o telemonitoramento e gerenciamento dos clientes assistidos no serviço, incluindo idas ao PA e internações hospitalares com o preenchimento de planilhas em excel, registro e acesso ao prontuário eletrônico;
- Monitorar as ações de programas e serviços no que se refere às inscrições, controle de presença, telemonitoramento e indicadores, se designado;
- Avaliar elegibilidade dos beneficiários e indicar aos programas disponíveis de Medicina Preventiva do NAIS (grupos de educação em saúde, atendimento individual) por meio de planilhas, prontuários ou sistemas;
- Realizar discussões clinicas com o Médico de família, a fim de monitorar a adesão e melhora do plano de cuidados proposto, após o tele monitoramento e acesso aos sistemas de informação;
- Participar das reuniões de analises criticas e outras reuniões propostas para discussão de casos e analise de dados;
- Aplicar a Pesquisa de Satisfação dos programas e serviços por contato telefônico ou formulários específicos;
- Organizar e arquivar prontuários e documentos pertinentes programa;
- Participar de campanhas de educação em saúde para os beneficiários da medicina preventiva com orientações e suporte administrativo;
- Participar das ações de prevenções à saúde em campanhas em empresas ou locais de eventos determinados pela Unimed com a realização das atividades administrativas e orientações de saúde;
- Preencher relatório de atividade diária solicitado pelo setor de Custos;
- Fornecer apoio administrativo a equipe multidisciplinar nos programas e serviços;
- Utilizar das tecnologias disponíveis (ex: e-mail, WhatsApp do programa, amplimed) para atendimento e demandas do cliente.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Curso completo como Técnico em enfermagem com registro profissional em dia
- Necessário experiência hospitalar no setor de clínica médica ou UBS.
Informações adicionais
- Horário de Trabalho: Segunda à sexta-feira das 09h12 às 19h
- Local de Trabalho: NAIS (Endereço: Av. Dep. Benedito Matarazzo, 9045 - Jardim Oswaldo Cruz, São José dos Campos)
Benefícios:
Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)
Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)
Vale Transporte
Vale Refeição R$ 47,25 por dia útil
Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional
Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa
Descontos em Farmácias
Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.
Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos
Participação de resultados - De acordo com convenção coletiva do SECMESP
PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)
Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)
Auxílio Creche - para mães de acordo com o sindicato
Wellhub (Antigo GymPass) – Benefício opcional para você e seus dependentes legais após período de experiência (90 dias)
Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos!
A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.
Uma estrutura completa para todos(as)!
Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena! Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.
Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.
Um time diverso e inclusivo!
A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária. Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.