Perfil: Técnico de Suporte
Requisitos:
Disponibilidade para viagens diárias em um raio de até 200 km da cidade base.
IMPORTANTE: atuação presencial em campo, com deslocamentos frequentes dentro de um raio de até 200 km das cidades base indicadas por regional. A atuação será temporária, com prazo contratual de 2 (dois) meses inicialmente
Como será o seu dia a dia:
Orientar usuários a realizar backup de seus dados e depois localizá-lo;
Formatar, instalar Linux/Arlequim “in-loco” ou, quando possível, formatar máquinas em laboratório;
Desmontar máquina atual e montar Thin Client na mesa do usuário (“caixinha”, monitores);
Orientar os Usuários a conectar no Arlequim, ajustar a senha (Portal do Servidor) e conectar nos Sistemas da Prefeitura;
Validar se script de logon está rodando corretamente e mapeando diretórios;
Instalar e ativar chave do Office;
Instalar ou configurar outros aplicativos de uso individual que não fazem parte da imagem padrão (Token de assinatura digital, impressoras, câmeras, etc.);
Realizar instrução de utilização, explicar benefícios do Arlequim ao usuário, Portal SAG CTA (manuais) e processo de abertura de chamados.
Requisitos e qualificações:
Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.
Período: Início imeiato - 02 meses (possibilidade de prorrogação )
Horário: Segunda a Sexta, 08:00 às 17:00
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Temporário, Autônomo / PJ
Duração do contrato: 2 meses
Pagamento: R$2.640,00 por mês
Benefícios:
- Veículo da empresa