Principais Atividades:
- Cumprir Plano de Visitas Programadas pela Supervisão, garantindo a melhor roteirização;
- Realizar visitas técnicas nos clientes Steffen, incluindo Lavanderias, Cozinhas, Indústrias de Alimentos, Hotéis, e demais clientes para atividades de instalação, manutenção preventiva e manutenção corretiva em equipamentos dosadores e sistemas de higienização;
- Zelar pela imagem corporativa da Steffen, garantindo a qualidade de atendimento e conservação dos equipamentos.
- Realizar as atividades respeitando as políticas da Steffen e normas de segurança relacionadas à atividade e/ou exigidas pelo cliente;
- Reportar todas as visitas técnicas realizadas em relatório de atendimento técnico, garantindo a qualidade e veracidade das informações, utilizando as ferramentas/plataformas disponibilizadas pela empresa;
- Solicitar equipamentos, partes e peças para realizar as manutenções nos clientes sob sua responsabilidade, com o acompanhamento do Técnico Sênior;
- Reportar o mau uso de equipamentos e sistemas através de relatório validado pelo cliente;
- Comunicar a gestão sobre atuação da concorrência ou desvio da cesta padrão negociada nos clientes que atende;
- Monitorar os ativos da Steffen instalados nos clientes;
- Realizar levantamento técnico para instalação de sistemas de dosagem;
- Suportar a equipe de vendas na realização de testes de campo de novos equipamentos e tecnologias;
- Comunicar a Supervisão sobre novas tecnologias encontradas em campo;
- Acompanhar o trabalho de prestadores de serviços terceiros nas atividades de campo e na execução de projetos;
- Treinar clientes Steffen na operação de dosadores, sistemas e processos de higienização profissional;
- Treinar clientes sobre segurança e correta manipulação e utilização de produtos Steffen;
- Orientar Clientes quanto a rotatividade de estoque;
- Acompanhar as solicitações de materiais para garantir as disponibilidades necessárias para realização dos atendimentos;
- Programar máquinas e equipamentos dosadores;
- Automatizar máquinas de lavagem de roupas convencionais;
- Cobrar e controlar dos demais técnicos o talonário de atendimento, sob a sua responsabilidade a organização dos mesmos em arquivo interno;
- Perfil para capacitar os demais profissionais da área, buscando o crescimento dentro da empresa de cada um;
- Ter domínio da ferramenta office.
Qualificações:
Formação em Eletrotécnica / Mecatrônica/ Eletromecânica ou áreas afins, concluído (recém formado) ou em andamento.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.700,00 por mês
Benefícios:
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-refeição
Pergunta(s) de seleção:
- Tem disponibilidade para viagens?
- Possui carro para o trabalho?
- Tem formação em Eletrotécnica, Mecatrônica ou Eletromecânica?
Experiência:
- Lavanderia industrial (Preferencial)