- Abordar e atender clientes dentro e na porta da loja, oferecendo produtos e serviços conforme necessidade do cliente.
- Prestar atendimento de forma clara, precisa, respeitosa e profissional, prometendo ao cliente somente o que realmente pode ser cumprido, conforme Normas e Procedimentos da Empresa.
- Realizar vendas conscientes, onde haja o equilíbrio entre o que for bom para o cliente, para o vendedor e para a empresa, sempre utilizando as políticas atuais financeiras.
- Preencher ordem de serviços com os dados completos do cliente (CPF, RG, data de nascimento, nome completo, endereço completo, telefones de contato) do produto e serviços a realizar de forma a garantir a devida clareza das informações registradas.
- Realizar ligações como meio de prospecções, esclarecimento de dúvidas.
- Receber dinheiro, repassar o troco ou aceitar o pagamento por débito / crédito eletrônico / passando os cartões pelas maquinetas e fornecendo o correspondente cupom fiscal.
- Realizar movimentação e lançamento no sistema, entrega ao cliente
- Visitar e pesquisar as ações dos concorrentes.
- Participar das ações externas como empresas, grêmios, escolas, fazendo a captação, limpeza e troca de acessórios para clientes, caso necessário.
- Comprometer-se com seu desenvolvimento profissional, aprendendo todos os detalhes dos produtos e negociações vigentes para melhor argumentação junto ao cliente.
- Zelar pela loja, organizando e mantendo os equipamentos higienizados e o ambiente de trabalho acolhedor.
- Disseminar a cultura da Companhia, a partir da Missão, Visão e Valores através de suas atitudes no cotidiano.
- Dominar o Fluxo de Atendimento da Empresa
- Comprometer-se com normas, procedimentos quanto a política vigente de vendas
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$4.098,31 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Experiência:
- Telemarketing (Preferencial)
- Vendas (Obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
Licença/Certificação:
- Carteira Nacional de Habilitação Categoria B (Preferencial)