QUEM SOMOS?
Prazer, somos a Suzano!
Aqui a gente acredita que inovação e sustentabilidade caminham juntas. Dessa união, nasce uma atitude plena de significado: a inovabilidade. Pautados por ela, pensamos fora da caixa e enxergamos longe para lidar com os desafios do século 21. Nós plantamos e cultivamos árvores para transformar essa matéria-prima renovável em Bioprodutos para o dia a dia de mais de 2 bilhões de pessoas. Cultivamos a vida na folha do caderno que alfabetiza as crianças, na fralda que protege os bebês, no copo de café que não prejudica o meio ambiente, em papéis absorventes e na comodidade do uso de uma embalagem sustentável.
PLURAL
Iguais e diferentes. Singulares e plurais. Acreditamos que a diversidade nos fortalece, por isso, não fazemos distinção entre candidatos seja por deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar ou estética. Aqui você pode descobrir novos desafios, novos horizontes, novos objetivos e até mais sobre si mesmo!
Responsabilidades e atribuições
DADOS:
GS13
Local: Porto Alegre - RS
Inscrições até: 22/06/2025
O QUE VOCÊ VAI FAZER?
- Responsável pelo cumprimento de metas específicas por meio do contato, atendimento de necessidades e vendas dos produtos e serviços para os clientes, identificando e potencializando as oportunidades de negocio, promovendo a elevação de categoria dos clientes por meio da fidelização;
- Fornecer informações quanto às demandas futuras de seus clientes, buscando a melhor acuracidade de forma a contribuir com a implementação das melhores estratégias no que se refere aos produtos e serviços;
- Participar de todas as reuniões de resultado definidas para a função;
- Acompanhar e fornecer informações consistentes quanto à situação financeira dos clientes, visando subsidiar a viabilidade de concessão de crédito, minimizando riscos de inadimplências;
- Prestar suporte no atendimento aos clientes, propiciando o esclarecimento das dúvidas e promovendo soluções para os problemas técnicos e administrativos;
- Utilizar os relatórios de acompanhamento padrão para análise dos indicadores de performance – pontuação, volume, preço e KPIs foco;
- Planejar os contatos com os clientes de acordo com as estratégias pré-definidas, utilizar as ferramentas de venda da Suzano para planejamento das visitas e durante as rotas, garantindo a atualização das informações cadastrais dos clientes e permitindo o acompanhamento, controle e análise de suas ações de campo;
- Realizar o processo padrão de execução no cliente nas visitas realizadas presencialmente;
- Assegurar a fidelidade dos clientes mediante o estreitamento do relacionamento com os mesmos, através de visitas periódicas, campanhas promocionais, ativação de programa de relacionamento, brindes, entre outros, maximizando as vendas;
- Participar de feiras e eventos do setor papeleiro, estreitando o relacionamento com os clientes;
- Realizar o atendimento e as negociações com clientes, melhorando e preservando as relações existentes, visando a obtenção da sua total satisfação, gerando assim fidelidade à marca e a Unidade de negócios de distribuição por consequência;
- Realizar pesquisas de mercado com a utilização das ferramentas de venda da Suzano, que possam contribuir nas ações táticas e estratégias da Unidade de NEGOCIOS DISTRIBUICAO;
- Promover a elevação de categoria de seus clientes por meio do aproveitamento do potencial de compras frequentes que é estrategicamente definido pela Cia;
- Conhecer e praticar os processos e rotinas padrão de vendas definidos pela Suzano papel e celulose. Substituir o coordenador na condução das reuniões de resultado quando este não puder comparecer.
Requisitos e qualificações
QUEM NOS INSPIRA?
- Alguém que acredite em nossos valores;
- Com iniciativa;
- Perfil analítico;
- Que proponha ideias e soluções.
O QUE A SUZANO ESPERA DE VOCÊ?
- Superior completo;
- Pacote Office;
- Vivência em vendas de papel será considerado diferencial.
- Desejável residir na região de Porto Alegre ou Grande Porto Alegre
- Disponibilidade para visitas presenciais em clientes no Rio Grande do Sul.
- Necessário carro próprio e CNH B
Informações adicionais
NÓS TEMOS MUITO MAIS QUE UM PAPEL NA SUA VIDA!
Cuidados da sua saúde: Plano Médico, Odonto e Seguro de Vida;
VR ou Refeitório, VA para ajudar nas compras do mercado e, no final do ano, VA adicional;
Sabemos que a renda fixa é importante, mas, além disso, oferecemos uma renda extra por meio do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual);
Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada;
Praticamos o home office em áreas corporativas, a flexibilidade de horários, além do dress code casual;
Para gerar e compartilhar valor disponibilizamos cursos e treinamentos E-learning em nossa plataforma digital, o UniverSuzano;
Na Suzano, só é bom para nós se for bom para o mundo! Por isso, durante o ano realizamos muitas ações legais e você poderá se tornar um voluntário do nosso programa Voluntariar;
Também contamos com um Clube de Descontos, com diversos parceiros, para você aproveitar!
PARA A FAMÍLIA
Como empresa cidadã, entendemos a importância da chegada de uma criança. Por isso, oferecemos extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias. O benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homo afetivos;
Para as mamães retornarem tranquilas ao trabalho, oferecemos um auxílio creche bem bacana.
Pensando em oferecer sempre as melhores condições para nosso time e suas família, disponibilizamos um auxílio mensal em dinheiro que se aplica ao pai ou mãe que tiver sob sua guarda filho ou filha com alguma necessidade especial;
Aqui seus filhos e filhos não ficam de fora, oferecemos um vale brinquedo e um kit material escolar recheado! E, se no final do ano os filhos mandarem bem na escola, reconheceremos o seu esforço por meio do nosso programa Estudar é Crescer, com um prêmio em dinheiro que poderão usar como preferir.
SUZANO FAZ BEM
O Faz Bem tem um cuidado especial para você, colaborador(a) e sua família, confira baixo:
- Tele Faz Bem: Atendimento gratuito e confidencial ao colaborador(a) Suzano e seus(as) dependentes(as) nas seguintes frentes: Apoio psicológico e de assistência social, orientação jurídica, financeira, de atividade física e nutricional;
- Plataforma de saúde mental – A Wellz, oferece sessões de terapia online subsidiadas pela Suzano de forma confidencial, além de várias oportunidades de auto cuidado como jornadas, diário de humor, terapia em grupo, entre outros;
- Plataforma de saúde física – A Wellhub é uma plataforma completa de bem estar com acesso a academias, aplicativos e aulas on-line com liberdade de escolha de atividades.
- Programa de gestantes – O programa “Bebê Saudável” realiza o acompanhamento gestacional através de contato telefônico e abordagens, além do recebimento de um kit personalizado.
#VemSerSuzano #PlantamosOCuidado #OrgulhoEmPertencer
Somos uma empresa multinacional brasileira, referência global no desenvolvimento de soluções sustentáveis e inovadoras, de origem renovável, por meio do plantio de árvores de eucalipto. E elas estão no centro do nosso propósito, que é o de “renovar a vida a partir da árvore”. É assim que nós plantamos um futuro mais sustentável para o planeta e para as pessoas.
Temos 100 anos de vida, e hoje, somos a maior fabricante de celulose do mundo e uma das maiores produtoras de papéis da América Latina. Nossos produtos atendem mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do planeta e nós exportamos para mais de 100 países. Quanto às unidades, entre administrativas e operacionais, estamos presentes também internacionalmente na Argentina, Áustria, Canadá, China, Estados Unidos, Finlândia, Israel e Suíça.
E, tudo isso só é possível por causa das pessoas da Suzano: somos a soma de cerca de 20 mil colaboradores(as) próprios(as) e mais de 20 mil terceiros e terceiras, além de 300 colaboradores(as) em nossos escritórios internacionais. Trabalhamos para ser uma empresa competitiva e protagonista na transformação da nossa cadeia de valor e da sociedade.
Para saber mais acesse: www.suzano.com.br