Descrição:
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- Ensino médio completo;
- Experiência com teleatendimento;
- Bom conhecimento em informática;
- Fácil acesso ao bairro Estoril/BH;
- Experiência na escala noturna.
- Dar atendimento aos associados em situação de emergência, podendo ser colisão, troca de pneu, carga de bateria, chaveiro e receber notificações de furto e roubo;
- Realizar o atendimento inicial receptivo e ativo por telefone aos associados validando os dados necessários e ocorrido junto a associação;
- Realizar tratativa ao protocolo direcionado à assistência, cumprindo todo o procedimento necessário referente às demandas do setor;
- Realizar atendimento receptivo e ativo na nossa central de atendimento que é uma central de serviços emergenciais;
- Compreender a necessidade do associado e relatar as informações no protocolo nosso sistema interno.
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