Sinta a nossa energia!
Somos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia a dia. Atuamos em toda a cadeia do setor elétrico brasileiro, Geração, Transmissão, Distribuição e Comercialização. Juntos, somos essa Neoenergia toda!
Queremos liderar a transição energética no Brasil e ser a escolha número 1 para brasileiros e brasileiras. E faremos isso com pessoas de todos os gêneros, raças, idades, orientações sexuais e com deficiências. Investimos em diversidade, inovação e tecnologias para oferecer a melhor experiência de soluções energéticas conectadas a cada um dos nossos 16 milhões de clientes!
Sua energia será muito importante para:
Garantir a excelência no atendimento ao cliente e a implementação de estratégias de atendimento as lojas e rede credenciada e quiosques.
Principais Responsabilidades:
Visitar regularmente as lojas, quiosques e credenciados para garantir a qualidade do atendimento ao cliente.
Treinar e orientar as equipes sobre técnicas de atendimento e estratégias de atendimento.
Monitorar e analisar o desempenho das lojas, quiosques e credenciados, propondo melhorias e soluções para aumentar a satisfação do cliente.
Implementar campanhas promocionais nas lojas.
Garantir que as lojas estejam em conformidade com os padrões de visual merchandising e organização.
Coletar feedback dos clientes e das equipes para identificar áreas de melhoria.
Elaborar relatórios de visitas e apresentar resultados para a gestão.
Para fazer parte do nosso time, você precisa ter:
Requisitos Obrigatórios:
Ensino Superior completo em Administração ou áreas afins;
Experiência com atendimento no comércio varejista, de telefonia ou segmento similares;
Experiência com análise de indicadores;
CNH – Categoria B;
Disponibilidade para viagens.
Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios (Em caso de Recrutamento Externo):
Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes.
Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço;
Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais esperado do ano;
Licença maternidade estendida, para um puerpério com mais tranquilidade;
Licença paternidade, para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê;
Licença para casais homoafetivos, porque aqui reconhecemos todos os tipos de família;
Trabalho Híbrido para colaboradores administrativos;
Gympass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia;
Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma;
Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo;
Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos.
Informação de Mobilidade
Observe que qualquer candidato que não seja cidadão do país da vaga estará sujeito ao cumprimento dos requisitos de imigração aplicáveis para trabalhar legalmente e iniciar suas atividades laborais naquele país
Data de término da postagem:
julho-14-2025
