Assegurar a correta gestão de todo o ciclo Order-to-Cash (O2C) — desde a emissão de faturas até a baixa dos recebimentos — garantindo a saúde financeira e a previsibilidade do fluxo de caixa da empresa. Atuar de forma analítica e estratégica para reduzir inadimplência, melhorar indicadores e assegurar conformidade com normas internas, fiscais e contábeis.
Responsabilidades e atribuições
Operacionais
Conferir notas fiscais de venda de produtos e serviços junto à equipe de faturamento.
Registrar contas a receber no ERP, assegurando integridade dos dados e correta classificação contábil.
Efetuar conciliação bancária e identificar divergências.
Emitir, enviar e controlar boletos, duplicatas e instruções de cobrança.
Realizar cobranças amigáveis e negociações de prazos com clientes.
Manter relatórios e planilhas operacionais atualizados.
Acompanhar acordos e renegociações, garantindo cumprimento de prazos e condições.
Analíticas
Elaborar relatórios de aging list e segmentar clientes por faixa de atraso.
Criar e acompanhar indicadores como inadimplência (%), PMR e acuracidade da previsão de caixa.
Analisar padrões de pagamento e sugerir ações preventivas.
Realizar análise de risco e de crédito para novos clientes.
Fornecer dados estratégicos para suporte ao planejamento de fluxo de caixa.
Apoiar auditorias internas e externas.
Relacionamento e Compliance
Interagir com Vendas, Faturamento e Customer Success para resolução de pendências.
Garantir conformidade dos processos com normas fiscais e contábeis.
Cumprir políticas internas de crédito e cobrança.
Requisitos e qualificações
Formação e Conhecimentos
Obrigatório: Técnico/Tecnólogo em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas.
Desejável: Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou Gestão Financeira.
Cursos e Habilidades:
Gestão de Contas a Receber e Cobrança
Excel Avançado
Noções de Análise de Crédito
ERP (preferencialmente SAP Business One)
Informações adicionais
Perfil Desejado
Atenção a detalhes e precisão nos registros.
Capacidade analítica para interpretar dados e propor melhorias.
Boa comunicação para negociações e alinhamentos internos.
Organização para lidar com alto volume de transações.
Proatividade para antecipar riscos de inadimplência.
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