Analista de Cobrança

• Ensino superior completo ou em andamento em Direito, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência na área de cobrança ou financeira;
• Conhecimento em técnicas de negociação e argumentação;
• Familiaridade com sistemas de cobrança e ferramentas ERP;
• Boa comunicação e habilidade para lidar com clientes.

Será considerado um diferencial :

• Experiência com cobrança jurídica ou recuperação de crédito;
• Conhecimento em legislação de cobrança e direitos do consumidor;
• Domínio de Excel e análise de dados financeiros

• Realizar a cobrança de valores em aberto junto a clientes por telefone, e-mail e outros canais;
• Negociar prazos e condições de pagamento, sempre buscando um equilíbrio entre a recuperação de crédito e o relacionamento com o cliente;
• Monitorar e atualizar a base de dados de inadimplentes;
• Emitir boletos e instruções bancárias para regularização dos débitos;
• Acompanhar acordos firmados e garantir a sua execução;
• Trabalhar em parceria com outras áreas da empresa para definição de estratégias de recuperação de crédito;
• Elaborar relatórios e indicadores de cobrança para acompanhamento da equipe e da gestão.