Descrição:
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- Formação superior completa em administração ou áreas correlatas;
- Experiência mínima de 3 anos na área de cobrança;
- Excel avançado, com domínio de fórmulas financeiras;
- Garantir um ambiente colaborativo, produtivo e alinhado aos objetivos estratégicos da empresa;
- Boa comunicação, postura analítica, organização e visão estratégica;
- Habilidade de negociação e gestão de conflitos;
- Organização, foco em resultados e comunicação assertiva;
- Conhecimento básico de análise de crédito e garantias (diferencial);
Diferenciais:
- Vivência com cobrança judicial/extrajudicial
- Experiência em operações com lastro ou garantias reais
- Noções de legislação aplicada à cobrança
- Negociar e recuperar créditos em atraso (via telefone, e-mail, WhatsApp e canais oficiais);
- Analisar operações e histórico do cliente para definir estratégias de cobrança;
- Acompanhar pagamentos, renegociações e acordos firmados;
- Interagir com áreas internas (jurídico, mesa operacional, formalização) em casos complexos;
- Garantir registro organizado das tratativas no sistema;
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Report job
