Informações da vaga
Data da abertura
04/06/2025
Tipo de emprego
A tempo inteiro
Experiência profissional
3-5 anos
Indústria
Serviços de TI
Salário
R$3100 a R$3800
Cidade
Ribeirão Preto
Estado/Província
São Paulo
País
Brazil
CEP/Código postal
14000-000
Descrição da vaga
Faturamento de Serviços
Executar as rotinas de faturamento recorrente e avulso, garantindo aderência aos contratos e prazos acordados com os clientes.
Gestão de Cobrança
Realizar a cobrança ativa de clientes em atraso, envio de boletos e segunda via de faturas, com abordagem consultiva e orientada à experiência do cliente.
Conciliação de Recebíveis
Efetuar a conciliação bancária de receitas e validar os recebimentos com base nas notas fiscais emitidas, assegurando a correta baixa no ERP.
Gestão de Contratos no ERP
Incluir, alterar e excluir valores e itens nos contratos ativos no sistema, com atenção à rastreabilidade e à acurácia das informações.
Atendimento ao Cliente Externo
Ser ponto focal para esclarecimento de dúvidas sobre cobranças, notas fiscais, contratos e serviços prestados, com postura cordial e resolutiva.
Atendimento ao Cliente Interno
Dar suporte às áreas Comercial e Técnica no esclarecimento de regras contratuais, faturamento e impactos de alterações nos contratos.
Apoio na Análise de Indicadores da Área
Contribuir para a elaboração e acompanhamento de KPIs de contas a receber, inadimplência e performance de cobrança.
Proposição de Melhorias de Processo
Participar ativamente da revisão de processos da área, sugerindo melhorias com foco em eficiência, compliance e experiência do cliente.
Requisitos
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Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
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Experiência prévia com rotinas de contas a receber, faturamento ou cobrança de no mínimo 3 anos.
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Vivência com conciliação bancária e controle de recebíveis.
- Experiência com gestão de contratos e parametrizações em sistemas ERP.
Conhecimentos Técnicos
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Conhecimento em emissão de notas fiscais de serviço (NFS-e) e noções básicas de impostos (ISS, retenções).
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Domínio de Excel (intermediário ou avançado) – uso de fórmulas, filtros, tabelas dinâmicas.
- Familiaridade com sistemas de gestão empresarial (ERP) – diferencial para quem já atuou com Sankhya.
Diferencial
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Conhecimento em Power BI ou ferramentas de análise de dados.
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Inglês intermediário.
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Vivência ou conhecimento em mapeamento, padronização e melhoria de processos administrativos e financeiros.
- Ter participado de projetos com ferramentas como RPA, n8n, VBA, macros em Excel ou integrações com ERP.
Habilidades Comportamentais
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Boa comunicação verbal e escrita.
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Perfil proativo e senso de urgência.
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Organização e atenção a detalhes.
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Facilidade para lidar com múltiplas demandas e áreas internas.
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Postura colaborativa e orientada à resolução de problemas.
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Perfil Voltado à Eficiência Operacional: Interesse em automatizar tarefas manuais, propor soluções que aumentem a produtividade da área e buscar melhorias contínuas.
- Habilidade de Relacionamento Interpessoal: Facilidade para se comunicar e construir boas relações com outras áreas (Comercial, Técnica, Controladoria), atuando de forma colaborativa e com escuta ativa.
Benefícios
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R$ 550,00 Vale Refeição/Alimentação;
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Convênio Médico - 2 opções de operadora sob análise de subsídio;
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100% de estacionamento (Se utilizar);
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Até R$150,00 de reembolso para curso de inglês;
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Auxílio mobilidade: R$150,00 para CCMers que comparecerem ao escritório no mínimo 14 dias no mês;
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Vale transporte (conforme CLT);
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Plataforma de cursos Alura;
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GymPass;
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QuickMassage;
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Espaço para descanso;
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Espaço para jogos;
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R$ 2.000,00 por ano para capacitação profissional - liberado gradualmente após 3 meses de admissão e integral após 1 ano;
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Plano de carreira bem estruturado;
- Flexibilidade para home office até 2X por semana.
Report job
