Venha fazer parte da equipe de MIS Reports.
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver e enviar relatórios em Excel, SQL e POWER BI;
- Realizar levantamento de requisitos / mapeamento de processos;
- Participar de reuniões gerenciais;
- Realizar integração e pesquisa de informações em banco de dados;
- Automatizar rotinas;
- Negociar demandas;
- Manter relacionamento com clientes internos.
Requisitos e qualificações
Imprescindível:
- Formação Superior Cursando ou Completo;
- Conhecimento avançado em SQL Server e SSDT, modelagem de dados e processos de ETL, Power BI e Excel;
- Experiência com BI.
Desejável:
- Desejável conhecimento de Infra em Banco de Dados;
- Desejável conhecimento em metodologias ágeis e Python;
- Desejável conhecimento em modelos de negócios de Contact Center.
Informações adicionais
Horário de Trabalho
08h00 às 17h48
Jornada de Trabalho
220 horas mensais | 5x2 - Folgas sábados e domingos
Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente!
Quem somos?
Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
O que nos move?
Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.
Nossa cultura tem nome: One Atento
"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
Ser o protagonista da sua carreira, só depende de você!
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento – para vagas de atendimento ao cliente;
Portal Atento Digital - para quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.