QUEM SOMOS

Somos uma empresa dedicada a simplificar a rotina e potencializar a produtividade de nossos clientes e parceiros. Ajudamos empresas a romper barreiras com tecnologia, oferecendo uma plataforma unificada com foco em nuvem, dados, segurança cibernética e um ecossistema completo de soluções digitais. A Skyone é confiável, robusta e está presente em líderes de diversos segmentos.

Vem ser um Skyowner!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Atender chamados de baixa complexidade, com apoio da equipe;
• Documentar as ações tomadas com clareza e precisão;
• Prestar suporte básico a ambientes IaaS, PaaS e SaaS;
• Apoiar o time em demandas de troubleshooting, reinício de serviços e instalação de agentes de monitoramento;
• Executar atividades com foco em Windows Server e Linux, como análise de problemas simples, permissões, atualizações e comandos básicos;
• Aprender a lidar com ferramentas de monitoração como Site24x7, interpretando alertas e implementando ações corretivas;
• Auxiliar na gestão de regras de firewall (NSG), balanceadores de carga, e conceitos básicos de rede, storage e DNS;
• Atuar com procedimentos documentados para backup e restore simples;
• Participar do planejamento e execução de tarefas de rotina em cloud, como criação de usuários, permissões, reinício de instâncias e abertura de tickets em nuvens públicas como AWS, Azure, Oracle Cloud e GCP.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Graduação completa;
• Noções básicas de sistemas operacionais (Windows e Linux);
• Conhecimentos em Cloud Computing e Redes;
• Familiaridade com gerenciamento de usuários e permissões;
• Desejo de aprender e se desenvolver tecnicamente;
• Boa comunicação, proatividade e senso de colaboração.

DESEJÁVEIS

• Conhecimentos básicos de cloud em AWS, Azure, GCP ou Oracle Cloud;
• Experiência com ferramentas de monitoramento (ex: Site24x7, Zabbix, Prometheus);
• Experiência com suporte técnico nível 1;
• Noções de finops e entendimento de custos em cloud;
• Disponibilidade para trabalhar em regime de sobreaviso;
certificações (desejável).


• O QUE OFERECEMOS

  
  Assistência Médica (Bradesco)
  
  Assistência Odontológica (Bradesco)
  
  Vale Refeição Flexível
  
  Vale Transporte
  
  Auxílio Creche
  
  Auxílio Idioma
  
  Parcerias educacionais
  
  TotalPass
  
  Seguro de Vida
  
  Convênio SESI e SESC
  
  Day off de aniversário