Descrição:
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- Inglês Técnico;
- Conhecimento de SO Windows - Avançado;
- Noções de ITIL;
- Conhecimento de infra estrutura de rede - Intermediário;
- Conhecimento em arquitetura de hardware - Intermediário;
- Conhecimento de serviços de rede (WEB SERVER, EMAIL, etc.) - Avançado;
- Desenvolvimento de Scripts;
- Conhecimento em pacote Office;
- Conhecimento em ITSM.
- Analisar o desempenho e propor melhorias na rede de dados da empresa;
- Apoiar na homologação de softwares para uso na empresa;
- Executar procedimentos de instalação, configuração e solução de problemas em servidores de missão crítica e não crítica aprovados pelo seu superior;
- Avaliar as demandas provocadas por novos serviços e mudanças nos serviços existentes e apresentar as melhores alternativas para atende-las;
- Propor padrões para aquisição e configuração dos equipamentos de informática;
- Propor indicadores de desempenho e qualidade para os serviços de tecnologia existentes;
- Administrar ambientes virtualizados internos ou externo;
- Garantir a atualização da base de conhecimento e do banco de dados de itens de configuração;
- Colaborar em projetos de expansão, reformas e manutenção da infra estrutura tecnológica da empresa.
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