O analista de infraestrutura é o profissional responsável pela gestão e manutenção da infraestrutura de TI (Tecnologia da Informação) de uma empresa, garantindo o funcionamento adequado de servidores, redes, sistemas e dispositivos. Desempenha um papel crucial na sustentação das operações tecnológicas, atuando na prevenção de problemas e na implementação de melhorias.
Atuar no suporte e manutenção da infraestrutura de TI, garantindo a estabilidade, segurança e disponibilidade dos sistemas e redes da empresa, com foco em melhoria contínua e suporte aos usuários.
O que você vai fazer:
Gestão de Redes: Monitorar e manter a infraestrutura de rede (LAN, WAN, Wi-Fi) e seus componentes, como roteadores, switches e firewalls.
Administração de Servidores: Gerenciar servidores locais e/ou em nuvem, realizando a instalação, configuração, monitoramento e atualização dos mesmos.
Suporte e Manutenção: Prover suporte técnico de segundo e terceiro nível para incidentes relacionados à infraestrutura. Diagnosticar problemas técnicos e propor soluções, atuando de forma preventiva e corretiva.
Segurança da Informação: Implementar e monitorar políticas de segurança da informação para proteger a integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados.
Infraestrutura em Nuvem: Gerenciar a migração de serviços e dados para a nuvem, garantindo o desempenho, a segurança e a escalabilidade.
Documentação: Documentar todos os procedimentos, configurações e incidentes, para facilitar futuras manutenções e auditorias.
Gerenciamento de Projetos: Participar da elaboração de projetos de expansão ou melhoria da infraestrutura de TI, colaborando com a equipe de desenvolvimento e demais áreas de tecnologia.
Formação Desejada: Graduação em áreas como Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas relacionadas.
HardSkills Desejáveis: : Conhecimento em sistemas operacionais (Windows Server, Linux) administração de banco de dados firewalls, balanceadores de carga soluções de backup, entre outros Certificações como ITIL, Microsoft (MCSA/MCSE), Cisco (CCNA/CCNP), VMware, AWS, ou equivalentes são desejáveis.
SoftSkills Desejáveis: : Capacidade de resolução de problemas e de tomar decisões rápidas. Habilidades de comunicação para interagir com diferentes áreas e com fornecedores. Organização e atenção aos detalhes. Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir prioridades.