Analista de processos de ti pleno

Formação:

• Superior completo em Administração de Empresas, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou cursos correlatos.

Certificações:

• Certificação em Ferramentas de Modelagem de Processos (Visio, Bizagi, Lucidchart e/ou SAP Signavio).

Conhecimento em:

• Experiência prática em BPMN e ferramentas de modelagem de processos, como Bizagi, ARIS, Lucidchart, ou SAP Signavio.
• Conhecimento intermediário em metodologias de melhoria contínua, como Lean e Kaizen.
• Experiência em análise e revisão de processos, com foco em identificar ineficiências e propor soluções para otimização.
• Capacidade de conduzir workshops e reuniões de análise de processos.
• Experiência prática na documentação de processos e criação de fluxogramas detalhados.
• Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes departamentos para otimizar processos organizacionais.
• Inglês leitura e escrita intermediário.

Desejável:

• Experiência em análise e otimização de processos em diferentes áreas da organização.
• Conhecimento de ferramentas de automação e/ou integração de processos (ex: RPA, API).

Como Analista de Processos de TI Pleno, você será responsável por atuar na modelagem e documentação de processos, garantindo que os fluxos de trabalho estejam alinhados com as estratégias da organização. Realizará análises de processos, propondo melhorias e mudanças para otimizar o desempenho organizacional.

Você trabalhará em estreita colaboração com as áreas de negócios para entender seus processos, identificando gargalos e propondo soluções para aumentar a eficiência.

Segue descrição detalhada das responsabilidades:

• Atuar na modelagem e documentação de processos, garantindo que os fluxos de trabalho estejam alinhados com as estratégias da organização.
• Realizar análises de processos, propondo melhorias e mudanças para otimizar o desempenho organizacional.
• Trabalhar com as áreas de negócios para entender seus processos, identificando gargalos e propondo soluções para aumentar a eficiência.
• Conduzir workshops de mapeamento de processos e facilitar a comunicação entre diferentes áreas para garantir o alinhamento nos objetivos de melhoria.
• Ajudar na implementação de melhorias nos processos e acompanhar a execução para garantir a aderência às novas práticas.
• Auxiliar na utilização de ferramentas de BPM, como SAP Signavio, Bizagi, ARIS ou Lucidchart, para mapear, modelar e melhorar os processos.
• Apoiar na realização de auditorias de processos para garantir que os processos estão sendo seguidos corretamente e propor melhorias contínuas.